Company
Vous recherchez une entreprise jeune et dynamique, où l’esprit d’équipe est le mot d’ordre ? REJOIGNEZ NOUS !
COMEARTH, spécialiste de la relation client, recherche pour accompagner la croissance de l’un de ses clients prestigieux un(e): chargé de clientèle Trilingue dans le secteur du tourisme
Mission
Après une période de formation initiale et d’accompagnement, vous avez pour mission d’optimiser la qualité du service envers une clientèle exigeante.
Aussi bien en réception d’appels que par emails, vous informez et orientez les clients en apportant une réponse appropriée et adaptée aux procédures internes.
En véritable interface, vous traitez les réclamations de 1er niveau avec rapidité et veillez à l’excellence de la communication.
Votre aisance relationnelle, votre écoute et votre capacité à conseiller sont vos atouts majeurs pour réussir sur ce type de poste. Plus encore, votre sens aigu de l’orthographe fera la différence !
Profile
Profil :
Vous êtes trilingue Français/Espagnol/ Anglais ? Vous avez une première expérience dans la relation client ?
Vous aimez le challenge et avez le sens du service ?